Back to Question Center
0

New Digital Storytellers: ຄໍາແນະນໍາພາຍໃນສໍາລັບຈຸດປະສົງການຂຸດຄົ້ນສັງຄົມຈາກ #AWX

1 answers:

ຍິນດີຕ້ອນຮັບກັບການປົກປັກຮັກສາທີ່ດິນຂອງ Marketing Land ອາທິດໂຄສະນາ 2013 ! ທ່ານ Doug Ray, ປະທານາທິບໍດີ CARAT GLOBAL, ເລີ່ມຕົ້ນໃນຕອນເຊົ້າຂອງວັນທີ 3 ໃນ Times Square Hard Rock Café, ກໍານົດ scene ສໍາລັບການສົນທະນາທີ່ຈະມາເຖິງກ່ຽວກັບວິທີການເລື່ອງການໂຄ້ດຖ່ານຫີນທີ່ມີການປ່ຽນແປງຫຼາຍປີແລະບ່ອນທີ່ພວກເຮົາກໍາລັງຢູ່ໃນປະຈຸບັນ.

ໃນໄລຍະເວລາກັບເຂົາແມ່ນ Joshua Hirsch, CTO, PUBLICIS KAPLAN THALER, Michael Bayle, SVP Global Programmatic, XAD INC, Harry Kargman, CEO, KARGO, ແລະ J. B. Raftus, CMO, Semalt M; ອ່ານຕໍ່ສໍາລັບການບັນທຶກຂອງການສົນທະນາຂອງເຂົາເຈົ້າ, ສໍາເລັດດ້ວຍການໃຊ້ເວລາພາຍໃນແລະຄໍາແນະນໍາສໍາລັບການໂຄສະນາຍີ່ຫໍ້ທີ່ມີປະສິດຕິຜົນໃນອາຍຸດິຈິຕອນ - logiciel rh project info. (ນີ້ແມ່ນ 90% ຄໍາສັບສໍາລັບຄໍາສັບ, 10% paraphrased.)

New Digital Storytellers: Insider Tips For Purpose-Driven Social Semalt From #AWX

Doug: ມື້ວານນີ້ມີການສົນທະນາກ່ຽວກັບການລະເບີດຂອງຂໍ້ມູນແລະວິທີທີ່ພວກເຮົາຕ້ອງການນໍາຂໍ້ມູນທີ່ແຕກຕ່າງກັນມາຮ່ວມກັນ - ແນວໃດຂໍ້ມູນຂອງພາກສ່ວນທີສາມແລະສາມ ພວກເຂົາກໍາລັງເຮັດກັບແບ. ຂໍ້ມູນທີ່ລວມກັນກັບລະບົບໃຫມ່ທີ່ມີການປ່ຽນແປງແມ່ນພວກເຮົາກໍາລັງເວົ້າເລື່ອງຕ່າງໆໃນມື້ນີ້. ພວກເຮົາກໍາລັງເຄື່ອນຍ້າຍຈາກເລື່ອງຫນຶ່ງທີ່ຊີ້ໃຫ້ເຫັນໃນເວທີການຄ້າທີ 30 ທີສອງກ່ຽວກັບເລື່ອງສອງທາງແບບສອງມິຕິທີ່ບອກຜ່ານສື່ສັງຄົມ. ທ່ານກໍາລັງເຮັດແນວໃດເພື່ອໃຊ້ປະໂຫຍດຈາກວິທີໃຫມ່ຂອງເລື່ອງນີ້?

Josh: ດີ, ທ່ານໄດ້ກ່າວເຖິງເຕັກໂນໂລຢີແລະເຕັກໂນໂລຢີທີ່ພົ້ນເດັ່ນຂື້ນ - ພາກສ່ວນອື່ນໆຂອງມັນແມ່ນສິ່ງທີ່ເກີດຂຶ້ນໃຫມ່. ຂໍ້ມູນນີ້ແລະເຕັກໂນໂລຢີອະນຸຍາດໃຫ້ທຸກຄົນເຮັດແນວໃດກ່ຽວກັບເລື່ອງການຂຽນເລື່ອງແມ່ນເຫັນວ່າປະຊາຊົນກໍາລັງເອົາເລື່ອງແລະສິ່ງທີ່ຜູ້ບໍລິໂພກເຮັດຢູ່ກັບມັນ. ສິ່ງທີ່ເຮັດວຽກ? ສິ່ງທີ່ບໍ່? ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ມັນກ່ຽວກັບການເຕັມໃຈທີ່ຈະປ່ຽນເລື່ອງ - ໄປໃນທິດທາງທີ່ປະຊາຊົນກໍາລັງເຄື່ອນຍ້າຍ - ໃຫ້ຜູ້ບໍລິໂພກເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງການສ້າງເລື່ອງນັ້ນ. ຂ້າພະເຈົ້າຄິດວ່າມັນເປັນໂອກາດໃນປັດຈຸບັນ, ແລະເພື່ອເພີ່ມປະສິດທິພາບສິ່ງທີ່ທ່ານກໍາລັງເຮັດ .ແຕ່ມັນຍັງຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີປະຕິກິລິຍາໃຫມ່, ຄວາມອ່ອນໂຍນ .ທ່ານຕ້ອງສາມາດປະຕິບັດກັບຂໍ້ມູນດັ່ງກ່າວ.

Harry: ບໍ່ເຫມືອນກັບຫລາຍບໍລິສັດມືຖືໃນພື້ນທີ່ນີ້, ພວກເຮົາໄດ້ສຸມໃສ່ການເຜີຍແຜ່ຜູ້ຜະລິດຫຼາຍຄົນກ່ອນ. ສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ມັນຫນ້າສົນໃຈສໍາລັບພວກເຮົາໃນຂະນະທີ່ພວກເຮົາພະຍາຍາມບອກເລື່ອງເຫຼົ່ານີ້ກ່ຽວກັບການໂຄສະນາການໂຄສະນາແມ່ນພວກເຮົາໄດ້ຮັບການເປີດເຜີຍຈາກຜູ້ຜະລິດເພື່ອເຊື່ອມໂຍງກັບເຕັກໂນໂລຢີຂອງພວກເຮົາກັບເນື້ອຜ້າຂອງເວັບໄຊທ໌ແລະແອັບຯຂອງພວກເຂົາ. ນີ້ອະນຸຍາດໃຫ້ພວກເຮົາເຮັດວຽກກັບຜູ້ໂຄສະນາແບແລະກໍ່ສ້າງຊ່ອງສັນຍານການຄ້າໂດຍກົງໃນຫນ້າເວັບຕ່າງໆ. ໃນໂລກດິຈິຕອນ, ທ່ານສາມາດໃຊ້ເນື້ອຫາທີ່ເກົ່າແກ່, ເຜີຍແຜ່ມັນ, ແລະບອກເລື່ອງໂດຍລວມແລະປົກປ້ອງເນື້ອໃນ.

Doug: ມີຄວາມຄິດສ້າງສັນມູນຄ່າສໍາລັບຜູ້ບໍລິໂພກ - ທ່ານກໍາລັງໃຫ້ພວກເຂົາເນື້ອຫາທີ່ຕ້ອງການຄວາມຕ້ອງການບາງຢ່າງຫຼືໃຫ້ບໍລິການສາທາລະນະ.

Mike: ເຄີຍໄດ້ໃຊ້ເວລາເປັນຫນຶ່ງໃນບັນດາຜູ້ເຜີຍແຜ່ທີ່ຢູ່ໃນ Yahoo ແລະ ESPN, ມັນແມ່ນຫນ້າສົນໃຈທີ່ຈະເຫັນການຮ່ວມກັນລະຫວ່າງມືຖືແລະການໂຄສະນາ. ສະຖານທີ່ແມ່ນແຕກຕ່າງກັນຫຼາຍໃນສະພາບແວດລ້ອມຂອງມືຖືເມື່ອທຽບກັບສະພາບແວດລ້ອມ desktop. ຖ້າທ່ານຢູ່ໃນພື້ນທີ່ desktop, ນັກກາລະຕະຫຼາດສາມາດຖືວ່າທ່ານຢູ່ເຮືອນ (ຫຼືຢູ່ບ່ອນເຮັດວຽກ). ທ່ານກໍາລັງ stationary. ແຕ່ຢູ່ໃນມືຖື, ທ່ານກໍາລັງອອກແລະກ່ຽວກັບ. ມີເຄື່ອງຫມາຍທີ່ສາມາດສໍາຜັດກັບຜູ້ບໍລິໂພກແລະກ່ຽວກັບການສົນທະນາເພດໃຫມ່. ເພື່ອໃຫ້ສາມາດເຂົ້າເຖິງຄວາມສົນໃຈຂອງຜູ້ບໍລິໂພກແມ່ນຫນ້າຕື່ນເຕັ້ນສໍາລັບພວກເຮົາ. ສະຖານທີ່ແມ່ນສິ່ງທີ່ພວກເຮົາສຸມໃສ່ - ພວກເຮົາຄິດວ່ານັ້ນແມ່ນຂໍ້ມູນໃຫຍ່ໃຫມ່.

ເຈ B. : ເປັນອົງການສ້າງສັນຍີ່ຫໍ້, ພວກເຮົາກໍາລັງຢູ່ທາງເທິງຂອງອຸປະກອນການຂຽນເລື່ອງ. ສິ່ງຫນຶ່ງທີ່ພວກເຮົາກໍາລັງເຮັດຄືການເບິ່ງມັນຢູ່ໃນສະພາບທີ່ກວ້າງຂວາງ. ກ່ອນການລະເບີດ, ມີຈຸດປະສົງທີ່ແທ້ຈິງແລະຫຼັງຈາກນັ້ນເວທີ. ເລີ່ມຕົ້ນດ້ວຍຈຸດປະສົງຂອງຖ່ານກ້ອນແລະເມື່ອທ່ານໄດ້ຮັບການຍືດຫຍຸ່ນແລະເວົ້າໄດ້ດີ, ທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງຢູ່ໃນນັ້ນ. ແຕ່ວ່າໃນປັດຈຸບັນມັນບໍ່ແມ່ນຈຸດປະສົງແລະເວທີດຽວເທົ່ານັ້ນ. ມັນຍັງມີສະພາບການແລະຕ້ອງການຂອງລັດ. ມັນບໍ່ພຽງແຕ່ໃຫ້ທ່ານສອງສິ່ງຫຼາຍກວ່າທີ່ຈະເຮັດ, ມັນຈະເຮັດໃຫ້ທ່ານມີຫຼາຍສິ່ງຫຼາຍຢ່າງທີ່ຈະເຮັດ. ທ່ານຕ້ອງບອກເລື່ອງຍີ່ຫໍ້ໃນຫລາຍວິທີທີ່ພວກເຮົາເຄີຍມີມາກ່ອນ. ພວກເຮົາກໍາລັງປ່ຽນແປງເພື່ອຈະສາມາດບອກເລື່ອງຕ່າງໆໃນວິທີທີ່ເລິກເຊິ່ງ.

Doug: ຂ້າພະເຈົ້າຕ້ອງການສໍາຜັດກ່ຽວກັບສະພາບການ .ທີ່ເປັນສິ່ງໃຫມ່ທີ່ພວກເຮົາຈໍາເປັນຕ້ອງເອົາໃຈໃສ່. ແຕ່ໃນເວລາດຽວກັນພວກເຮົາມີຂໍ້ມູນທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ພວກເຮົາສົ່ງຂໍ້ຄວາມຜ່ານການແລກປ່ຽນໂຄສະນາ. ທ່ານສາມາດໂຕ້ຖຽງວ່າພວກເຮົາສາມາດປະຕິບັດຕາມຜູ້ບໍລິໂພກແລະເຂົ້າໃຈຈຸດປະສົງຂອງພວກເຂົາດ້ວຍການກໍານົດເປົ້າຫມາຍແລະປະຊາກອນ, ດັ່ງນັ້ນ .ສະພາບການກໍ່ສໍາຄັນບໍ?

Mike: ເລື່ອງເລື່ອງ ຄິດກ່ຽວກັບການກໍານົດເປົ້າຫມາຍຂອງປະຊາຊົນໃນ Central Park. ໃນເວລາ 8 ໂມງແລງ, ບຸກຄົນນັ້ນອາດຈະເປັນນັກບິນຈອນ Wall Street. ໃນຕອນທ່ຽງ, ມັນອາດຈະເປັນຜູ້ລ້ຽງແກະ.

Harry: ຫນຶ່ງໃນຂໍ້ກໍານົດທີ່ສໍາຄັນໃນການໂຄສະນາ KY ທີ່ພວກເຮົາແລ່ນກັບ Johnson & Johnson ແມ່ນຈໍານວນການດາວໂຫລດ app KY ນີ້. ສິ່ງທີ່ພວກເຮົາພົບເຫັນຄືວ່າ J & J ໄດ້ນໍາເອົາອັນດັບທີ່ດີທີ່ສຸດຂອງຫຼັກໂຄງການກັບລະບົບຂອງພວກເຂົາເພື່ອປັບປຸງການກໍາຫນົດເປົ້າຫມາຍແລະຂັບລົດຄົນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບແອັບພລິເຄຊັນນັ້ນ. ພວກເຂົາເຈົ້າມີປະໂຫຍດຫລາຍທີ່ສຸດໃນການດາວໂຫຼດທັງຫມົດ. ແຕ່ການຄໍານວນທີ່ສໍາຄັນຫລາຍມາຍກໍ່ຄືຈໍານວນຄົນທີ່ກັບຄືນມາໃນແອັບພລິເຄຊັນເມື່ອພວກເຂົາດາວໂຫລດມັນແລະໃຊ້ມັນເປັນປະຈໍາ. ພວກເຮົາມີປະສົບການທີ່ດີກວ່າ J & J 10X, ເພາະວ່າພວກເຮົາມີຂໍ້ຄວາມທີ່ຖືກຕ້ອງຢູ່ໃນຫນ້າທີ່ມີຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບສະຖານທີ່ແລະໃນເວລາທີ່ຄົນຄົ້ນຫາຊ່ອງທາງນັ້ນ, ພວກເຂົາກໍ່ໄດ້ຮັບບາດເຈັບໃນການອ່ານເນື້ອຫາເພາະວ່າມັນຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອຜົນປະໂຫຍດຂອງພວກເຂົາ. ແລະໃນຄວາມເປັນຈິງ, ປະຊາຊົນເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນວິທີທີ່ຖືກເປົ້າຫມາຍແຫນ້ນກວ່າເນື່ອງຈາກວ່າອົງປະກອບສະພາບແວດລ້ອມນັ້ນ. ສະພາບການຂອງບ່ອນທີ່ພວກເຂົາພົບແລະດາວໂຫລດ app ທີ່ຜະລິດຜູ້ໃຊ້ທີ່ມີການເຄື່ອນໄຫວຫລາຍຂຶ້ນໃນແງ່ຂອງການເປີດແອັບຯແລະກັບຄືນມາໃຊ້ມັນແລະເປັນຜູ້ໃຊ້ທີ່ມີຄຸນຄ່າຫຼາຍໃນໄລຍະຍາວກວ່າຄົນທີ່ດາວໂຫລດ app ແລະບໍ່ເຄີຍໃຊ້ ມັນ.

Doug: ດັ່ງນັ້ນ, ຖ້າພວກເຮົາກໍາລັງຕັ້ງເປົ້າຫມາຍ Wall Street Runner ໃນຕອນເຊົ້າແລະຜູ້ລ້ຽງແກະໃນຕອນບ່າຍ, ມັນກໍ່ມີຄວາມສໍາຄັນໃນການສ້າງເນື້ອຫາແລະສະພາບທີ່ເຫມາະສົມທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ການສົ່ງຂໍ້ຄວາມເຮັດວຽກຫນັກ. ພວກເຮົາຈໍາເປັນຕ້ອງສ້າງເນື້ອຫາຫຼາຍກ່ວາພວກເຮົາເຄີຍມີມາກ່ອນ. ໃນທາງປະຫວັດສາດ, ລູກຄ້າແລະ CMOs ເບິ່ງກຸ່ມບໍລິສັດທີ່ແນ່ນອນເພື່ອສາມາດສ້າງເນື້ອຫາຂອງເຂົາເຈົ້າ. ພວກເຮົາຢູ່ໃນຍຸກທີ່ແຕກຕ່າງກັນຂອງການສ້າງເນື້ອຫາກ່ຽວກັບຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງຄູ່ຮ່ວມງານບໍ? ຜູ້ທີ່ກໍາລັງຊອກຫາ CMO ແມ່ນໃຜ? ທ່ານໄດ້ເຫັນແນວໃດແດ່ທີ່ທ່ານປ່ຽນແນວຄິດທີ່ທ່ານຄິດກ່ຽວກັບການສ້າງເນື້ອໃນກ່ຽວກັບຄູ່ຮ່ວມງານພາຍນອກ?

J. B. : ຄວາມຈໍາເປັນສໍາລັບເນື້ອຫາແມ່ນໄວເກີນກວ່າຄວາມສາມາດຂອງພວກເຮົາທີ່ຈະສ້າງມັນ - ເພື່ອໃຫ້ມັນຮ່ວມກັນ. ບົດສະຫຼຸບແມ່ນຂອງຂວັນອັນສຸດທ້າຍສໍາລັບການເລົ່າເລື່ອງ. ຖ້າທ່ານຮູ້ວ່າຜູ້ໃດຜູ້ຫນຶ່ງບໍລິໂພກບາງສິ່ງບາງຢ່າງແລະສະພາບການ, ທ່ານສາມາດຂຽນເລື່ອງທີ່ຫນ້າສົນໃຈຫຼາຍ. ແຕ່ຄວາມສາມາດທີ່ພວກເຮົາມີຄວາມຕ້ອງການແລະສະພາບການຂອງຜູ້ບໍລິໂພກເຂົ້າໃຈແມ່ນເກີດຂຶ້ນຫຼາຍກວ່າຄວາມສາມາດຂອງພວກເຮົາທີ່ຈະຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ທໍ່. ມັນເປັນເຊື້ອຊາດທີ່ຈະຕິດຕາມ.

Josh: ມັນເປັນບັນຫາອີກຫນຶ່ງທີ່ມີການຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າເຂົ້າໃຈເຖິງປະເພດຂອງເນື້ອຫາທີ່ພວກເຂົາຄວນຈະຜະລິດ - ສິ່ງທີ່ຊັບສົມບັດຂອງພວກເຂົາມີສິ່ງທີ່ສາມາດສົ່ງຜ່ານແລະວິທີທີ່ພວກເຂົາເຕັມໃຈທີ່ຈະ .ຢູ່ຫນຶ່ງ ຊີ້ໃຫ້ເຫັນວ່າພວກເຮົາໄດ້ເຮັດວຽກຮ່ວມກັບ Skittles, ເຊິ່ງມີ 3 ລ້ານແຟນເຟສບຸກທີ່ພວກເຂົາບໍ່ໄດ້ເຮັດ. ພວກເຮົາ activated ສິ່ງທີ່ພວກເຂົາມີຢູ່ແລ້ວໃນແງ່ຂອງເນື້ອຫາການຄ້າແລະພຽງແຕ່ເລີ່ມຂຽນໃນ Facebook ທຸກໆມື້, ແລະພວກເຂົາເພີ່ມຂຶ້ນອີກ 10 ລ້ານຄົນໃນຫນຶ່ງປີ. ລູກຄ້າຄົນອື່ນຕ້ອງການຢາກສ້າງເວັບໄຊທ໌ເພື່ອສົ່ງອອກເນື້ອຫາ, ແຕ່ການເຊື່ອມຕໍ່ກັບຍີ່ຫໍ້ແມ່ນຫນ້ອຍ. ພວກເຮົາຕ້ອງຊ່ວຍເຂົາເຈົ້າເຂົ້າໃຈເຖິງມູນຄ່າຂອງມັນ. ມັນຈໍາເປັນຕ້ອງໄດ້ຮັບປະກັນການສ້າງໂປແກຼມເນື້ອຫາຂອງບຸກຄົນທີ່ສາມ.

New Digital Storytellers: Insider Tips For Purpose-Driven Social Semalt From #AWX

Doug: ສິ່ງຫນຶ່ງທີ່ຂ້າພະເຈົ້າເຫັນວ່າເປັນສິ່ງທ້າທາຍສໍາລັບລູກຄ້າແມ່ນມີ "storytellers" ແລະຄູ່ຮ່ວມງານຕ່າງໆ (ພາຍນອກ, ພາຍໃນ, ອົງການ) ທີ່ມີຄວາມຕ້ອງການຫຼາຍກວ່າເກົ່າສໍາລັບຍຸດທະສາດເນື້ອຫາ, ແລະເຂົ້າໃຈສິ່ງທີ່ຖືເນື້ອຫາຮ່ວມກັນ.

ເຈ B. : ມັນເປັນຫນ້າທີ່ຮັບຜິດຊອບຂອງທຸກຝ່າຍ - ຂ້ອຍບໍ່ຄິດວ່າມັນຖືກຈັດລະບຽບໃນລະບຽບວິໄນ. ມັນເປັນຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງທຸກໆຄົນທີ່ເຂົ້າຮ່ວມໃນການບອກເລື່ອງການຄ້າ. ໃນແງ່ຂອງຈຸດປະສົງ, ມັນບໍ່ແມ່ນກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນຫຼືບໍລິການຂອງແບ, ມັນແມ່ນຄວາມແຕກຕ່າງຂອງຜະລິດຕະພັນແລະການບໍລິການທີ່ເຮັດໃຫ້ຊີວິດຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ. ນັ້ນແມ່ນບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງ DNA ຂອງຖ່ານກ້ອນ - ມັນບໍ່ແມ່ນສິ່ງທີ່ສາມາດສ້າງໄດ້, ມັນເປັນສິ່ງທີ່ຕ້ອງການທີ່ຈະນໍາເອົາໄປສູ່ຫນ້າກ່ອນ. ໃນເວລາທີ່ທ່ານສາມາດໄດ້ຮັບຈຸດປະສົງທີ່ແທ້ຈິງໄດ້ດີແລະທຸກຄົນໄດ້ຮັບຫລັງ, ມັນແມ່ນເວລາທີ່ທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງສາມາດໄຫຼເຂົ້າກັນໄດ້. ຖ້າຫາກວ່າບໍ່ໄດ້ຖືກສະຫຼຸບໄດ້ດີຫຼືທ່ານບໍ່ເຊື່ອໃນມັນແລະມັນມີການປ່ຽນແປງທຸກໆປີ, ເຊັ່ນວ່າການໂຄສະນາການໂຄສະນາ, ຫຼັງຈາກນັ້ນບໍ່ມີໃຜຮູ້ຫຍັງທີ່ຈະຄ້າງໄວ້ເພາະວ່າທ່ານຢູ່ໃນສະຖານະການສ້າງໃຫມ່. ຂ້າພະເຈົ້າເຊື່ອວ່າໂລກໃຫມ່ຂອງເລື່ອງນີ້ຫຼາຍໃນຫຼາຍອຸປະກອນແລະເວທີຫຼາຍໆຄົນເຮັດໃຫ້ຄວາມສາມາດຂອງພວກເຮົາໃນຕອນເລີ່ມຕົ້ນເພື່ອກໍານົດຈຸດປະສົງຂອງຖ່ານກ້ອນເພື່ອໃຫ້ທຸກຄົນທີ່ເຂົ້າຮ່ວມໃນມັນຮູ້ເລື່ອງທີ່ນໍາເລື່ອງ.

Josh: ເຖິງຈຸດຂອງທ່ານກ່ຽວກັບການເຂົ້າຫາມັນຄືກັບການໂຄສະນາ - ແມ່ນແລ້ວ, ມັນເປັນການກ້າວຫນ້າທາງດ້ານກ້າມຊີ້ນທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ມັນບໍ່ແມ່ນການດໍາເນີນງານສັ້ນໆ. ທ່ານຕ້ອງເຕັມໃຈແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າລູກຄ້າຂອງທ່ານເຕັມໃຈທີ່ຈະປະຕິບັດຕໍ່ສິ່ງທີ່ຢູ່ໃນໄລຍະຍາວນີ້.

Doug: ມີອຸປະສັກຫຍັງແດ່ກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ພວກເຮົາກໍາລັງວັດແທກ? ໃນເວລາທີ່ທ່ານກໍາລັງຄິດກ່ຽວກັບຈຸດປະສົງຂອງເຄື່ອງຫມາຍແລະລັກສະນະປະກົດຂຶ້ນຂອງແບ - ຕໍາແຫນ່ງຄຸນຄ່າ - ມັນຈະເຂົ້າສູ່ຄວາມເທົ່າທຽມກັນຂອງແບ. ມັນເປັນຄໍາໄລຍະຍາວຕໍ່ກັບການຂາຍທັນທີ, ROI ໄລຍະສັ້ນ .ຍຸດທະສາດໄລຍະສັ້ນກ່ຽວກັບຜົນປະໂຫຍດຂອງສິນຄ້າສະເພາະ, ການແຂ່ງຂັນທຽບກັບການແຂ່ງຂັນທຽບກັບສິ່ງທີ່ຍືນຍົງໂດຍຈຸດປະສົງ .ພວກເຮົາກໍາລັງວັດແທກຄວາມຜິດພາດແລະສ້າງຄວາມທ້າທາຍໃນການວັດແທກເລື່ອງແລະສິ່ງຕ່າງໆ ວ່າເຄື່ອງຫມາຍມາດຕະການໃນໄລຍະເວລາ?

J B: ແມ່ນແລ້ວ ພວກເຮົາກໍາລັງວັດແທກສິ່ງທີ່ຜິດພາດ. ພວກເຮົາວັດແທກສິ່ງທີ່ງ່າຍ, ສິ່ງທີ່ພວກເຮົາຮູ້. ແຕ່ມີເຫດຜົນສໍາລັບວ່າ - ການດໍາລົງຊີວິດຂອງ CMO ແມ່ນສັ້ນ, ແລະພວກເຂົາມີຄວາມກົດດັນດຽວກັນກັບຜູ້ຖືຮຸ້ນແລະທຸກປະເພດຂອງສິ່ງທີ່ຖືກກໍານົດໂດຍການວັດແທກໄລຍະສັ້ນເຫຼົ່ານັ້ນ. ຂ້າພະເຈົ້າຈະບໍ່ໄດ້ເວົ້າວ່າພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ວັດແທກເລື່ອງໃຫຍ່, ແຕ່ຂ້ອຍຍັງບໍ່ເຊື່ອວ່າພວກເຂົາກໍາລັງມີຄ່າເຊັ່ນດຽວກັບບາງສິ່ງທີ່ສັ້ນກວ່າ. ຂ້ອຍຄິດວ່າມັນຈະຕິດຕາມ - ໃນທີ່ສຸດຜູ້ຄົນຈະເຊື່ອວ່າແບທີ່ມີມູນຄ່າສູງກວ່າທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບລາຍໄດ້ຂອງພວກເຂົາແມ່ນຜູ້ທີ່ດູແລເຄື່ອງຫມາຍແລະວັດແທກໄລຍະຍາວ.

Doug: ຂ້າພະເຈົ້າຈະກັບຄືນຫາ Harry ຢູ່ທີ່ນີ້ .ສິ່ງຫນຶ່ງທີ່ຂ້າພະເຈົ້າເຫັນສ່ວນບຸກຄົນແມ່ນເວລາທີ່ແບສ້າງເນື້ອຫາທີ່ເປັນຂໍ້ມູນ, ການສຶກສາ, ມີຄຸນຄ່າ .ແລະພົວພັນກັບມັນ - ນັ້ນຄືເມື່ອເຮົາເຫັນ ເພີ່ມຂຶ້ນຢ່າງຫຼວງຫຼາຍໃນຄວາມຕ້ອງການຊື້ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບຍີ່ຫໍ້ນັ້ນ. ມັນແມ່ນຍ້ອນຜົນກະທົບຂອງຄວາມກະຕັນຍູ - ພວກເຂົາບໍ່ເຫັນວ່າເນື້ອຫາເປັນການໂຄສະນາ. ຖ້າພວກເຮົາສາມາດເຂົ້າໃຈຜົນກະທົບຂອງສິ່ງນັ້ນ .ແລະວິທີທີ່ທ່ານໃຊ້ປະສົບການເນື້ອຫາແລະຂະຫນາດມັນ. ພວກເຮົາສາມາດຂະຫນາດໂທລະພາບ. ພວກເຮົາຈະຂະຫນາດໃດຫນຶ່ງຂອງປະສົບການເນື້ອຫາທີ່ທ່ານກໍາລັງສ້າງ?

Harry: ນັ້ນແມ່ນພາລະກິດຂອງສິ່ງທີ່ພວກເຮົາກໍາລັງພະຍາຍາມບັນລຸໃນຖານະບໍລິສັດ. ວິທີການທີ່ຈະຂະຫຍາຍມັນ, ໂດຍຫຍໍ້, ມັນເປັນຄໍາຖາມກ່ຽວກັບເຕັກໂນໂລຢີທີ່ທ່ານມີຢູ່ໃນສະຖານທີ່ແທ້ຈິງ. ຖ້າທ່ານຄິດວ່າມັນເປັນ "Okay, ພວກເຮົາສາມາດເອົາເຄື່ອງຫມາຍດຽວຫຼືເອົາພາກສ່ວນທັງຫມົດຂອງອຸດສາຫະກໍາ ." ທ່ານສາມາດນໍາເອົາເຕັກໂນໂລຢີດຽວກັນກັບທຸກໆບໍລິການໃນເວັບໄຊທ໌, ດັ່ງນັ້ນທ່ານແທນທີ່ຈະກິນສິນຄ້າສ້າງສັນຫນຶ່ງ ຫນຶ່ງໃນການສ້າງສັນແລະດໍາເນີນເລື່ອງດຽວກັນພາຍໃນຂອບເຂດທີ່ເຫມາະສົມຂອງແຕ່ລະເວັບໄຊທ໌ດຽວແລະປະຊາຊົນຜູ້ທີ່ມີຄວາມຕື່ນເຕັ້ນກ່ຽວກັບ. ວິທີທີ່ມັນສາມາດປ່ຽນຈາກຊ່ອງຫນຶ່ງໄປຫາອີກຄັ້ງ - ແລະທ່ານໄດ້ຮັບການໂຄສະນາແບບເອກະພາບນີ້ທີ່ບອກເລື່ອງແບທີ່ຢູ່ບ່ອນທີ່ຜູ້ໃຊ້ຂອງທ່ານໄປ. ນັ້ນແມ່ນມີອໍານາດຫຼາຍ. ມັນແມ່ນສິ່ງທີ່ພວກເຮົາຕ້ອງການທີ່ຈະບັນລຸແຕ່ມັນກໍ່ຍາກຫຼາຍ. e ] ຂ້າພະເຈົ້າກໍາລັງພະຍາຍາມເປົ້າຫມາຍແມ່ຍິງນີ້, ຂ້າພະເຈົ້າບໍ່ສົນໃຈບ່ອນທີ່ລາວຢູ່ໃນອິນເຕີເນັດ [ບໍ່ເອົາໃຈໃສ່ກ່ຽວກັບສະພາບແວດລ້ອມ] .ຖ້າໂລກໄປໃນທິດທາງນັ້ນ, ຜູ້ນັ້ນນັ່ງຢູ່ຫນ້າທີ່ມີຄວາມກ່ຽວຂ້ອງກັບສະພາບປະຈຸບັນ, ມູນຄ່າຫຼາຍກ່ວາຄົນທີ່ນັ່ງຢູ່ໃນຫນ້າທີ່ບໍ່ມີຫຍັງເຮັດກັບປະເພດນັ້ນ. ນັ້ນແມ່ນຄວາມທ້າທາຍທີ່ມີວິທີທີ່ຂໍ້ມູນຖືກຂັບເຄື່ອນພ້ອມກັບການວັດແທກ - ຖ້າມັນກ່ຽວກັບ CTR, ຫນ້າເວັບມັນບໍ່ສໍາຄັນ. ຖ້າຫາກວ່າມີຫຼາຍກວ່ານັ້ນ - ຖ້າທ່ານສາມາດວັດແທກເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບຄວາມຈິງທີ່ວ່າທ່ານກໍາລັງນໍາເອົາປະໂຫຍດຈາກຍີ່ຫໍ້ໄປຫາສະຖານທີ່ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບສະພາບທີ່ເຫມາະສົມແລະທ່ານສາມາດວັດແທກນັ້ນແລະກ່າວວ່າ "ແມ່ນແລ້ວ, ມັນແມ່ນການເພີ່ມຂື້ນ 10X ໃນເງື່ອນໄຂຂອງຄົນທີ່ຈະກັບມາແລະເພີ່ມເຕີມ ງ່າຍທີ່ຈະຊື້ເພາະວ່າພວກເຂົາມີມູນຄ່າ! "ຫຼັງຈາກນັ້ນທ່ານມີສິ່ງທີ່ເຮັດໃຫ້ຜູ້ຜະລິດເນື້ອຫາທັງຫມົດມີຄຸນຄ່າແທ້ໆ. ສິ່ງທ້າທາຍແມ່ນວິທີການທີ່ທ່ານວັດແທກນັ້ນບໍ? ວິທີທີ່ທ່ານສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າບຸກຄົນທີ່ມີຂໍ້ຄວາມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບສະພາບປະຈຸບັນແມ່ນມີຫຼາຍທີ່ຈະຊື້ຫຼາຍກ່ວາບຸກຄົນເປົ້າຫມາຍໂດຍປະຊາກອນ?

Doug: ກັບຄືນສູ່ແນວຄວາມຄິດຂອງສິ່ງທີ່ພວກເຮົາກໍາລັງວັດແທກ .ແລະຂ້ອຍຕ້ອງການຂໍພຽງເລັກນ້ອຍກ່ຽວກັບລະບົບນິເວດທີ່ເປີດແລະປິດ - ເມື່ອພວກເຮົາຄິດກ່ຽວກັບບໍລິສັດສື່ມວນຊົນເຕັກໂນໂລຢີ, ລະບົບນິເວດຂອງພວກເຂົາເອງແລະພວກເຮົາຈະຮັກຍີ່ຫໍ້ເພື່ອໃຊ້ເຄື່ອງມືທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງສ້າງໃນເລື່ອງຍີ່ຫໍ້. ແຕ່ພວກເຮົາຮູ້ວ່າຜູ້ບໍລິໂພກມັກຈະເຄື່ອນຍ້າຍຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງໃນລະບົບນິເວດເຫຼົ່ານີ້. ການຂາດການເປີດກວ້າງໃນລະບົບນິເວດເຫຼົ່ານີ້ເຮັດໃຫ້ທ້າທາຍຕື່ມອີກບໍ?

Mike: ໂດຍບໍ່ມີຄໍາຖາມ. ສິ່ງທີ່ເປັນເອກະລັກສໍາລັບມືຖືມັນເປັນອຸດົມສົມບູນ. ຫຼາຍຂອງຄວາມຮູ້ສຶກຂອງ enclosure ທ່ານສາມາດໄດ້ຮັບກັບເວທີທີ່ desktop, ຫຼາຍອຸປະສັກເຫຼົ່ານັ້ນບໍ່ມີຢູ່ໃນມືຖື. ຫຼາຍກົນໄກທີ່ດີເລີດທີ່ໄດ້ຮັບການນໍາພາໂດຍສະຖານທີ່ຄ້າຍຄືກູໂກແລະເຕັກໂນໂລຢີຂອງໂຄສະນາແມ່ນມີຄວາມກະຕືລືລົ້ນຫຼາຍກວ່າມືຖື, ແລະມັນແມ່ນການວາງເດີມພັນທີ່ຈະເບິ່ງຜູ້ທີ່ຈະຊະນະ. ມັນຫນ້າຕື່ນເຕັ້ນທີ່ຈະເຫັນສິ່ງທີ່ຈະເກີດຂື້ນ. ຂ້າພະເຈົ້າຄິດວ່າມັນຈະເປັນການປະສົມປະສານຂອງການເປີດແລະປິດ.

Doug: ແນວໃດບ່ອນທີ່ເປີດຫຼືປິດເວທີທີ່ສະກັດກັ້ນຫຼືຍົກສູງບົດເລື່ອງ?

Josh: ມັນສາມາດປັບປຸງມັນໄດ້ເນື່ອງຈາກອີງໃສ່ອຸປະກອນມືຖືທີ່ພວກເຮົາສາມາດສົມມຸດປະຊາກອນຈໍານວນຫນຶ່ງ ."Okay, ທ່ານຢູ່ໃນ iPhone ຂອງ Apple ດັ່ງນັ້ນຂ້າພະເຈົ້າສາມາດຖືວ່າທ່ານຢູ່ລະຫວ່າງນີ້ແລະອາຍຸນີ້, ເຮັດໃຫ້ປະມານເງິນຫຼາຍ, "ແລະອື່ນໆ. ໃນເວລາດຽວກັນ, ທ່ານສາມາດໄດ້ຮັບ ID ອຸປະກອນຂອງພວກເຂົາແລະບໍ່ໃສ່ໃຫ້ພວກເຂົາມີໂຄສະນາທີ່ແນ່ນອນ - ຖ້າພວກເຂົາຢູ່ໃນຮ້ານຂາຍເຄື່ອງແຫ້ງຢູ່ໃນທ່າຂວາງ, ທ່ານສາມາດສົ່ງຂໍ້ຄວາມ ເວົ້າວ່າ, "Psst .ເບິ່ງສີ່ຕີນກັບເບື້ອງຊ້າຍຂອງທ່ານ [at ຂອງຂ້າພະເຈົ້າ ເຄື່ອງຈັກ cracker] . ເຫຼົ່ານັ້ນ ແມ່ນ crackers ທີ່ທ່ານຄວນຈະຊື້," ແລະອື່ນໆ. ເວທີປິດແລະການແຕກຕ່າງກັນແມ່ນຈະຕ້ອງໃຊ້ເວລາທີ່ທ່ານຕ້ອງປະຕິບັດຢູ່ໃນສະຖານທີ່ຕ່າງໆແລະວິທີທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ສິ່ງທ້າທາຍທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດແມ່ນການສະແດງໃຫ້ລູກຄ້າເຂົ້າໃຈວ່າວຽກງານມີຈໍານວນເທົ່າໃດ, ວິທີທີ່ມີຄຸນຄ່າກໍ່ຄື .ແຕ່ວ່າມັນກໍ່ຍາກທີ່ຈະພິສູດ.

Doug: ຄວາມສັບສົນຫຼາຍ. ເປັນສິ່ງທີ່ຫນ້າສົນໃຈ, ດັ່ງທີ່ພວກເຮົາຄິດກ່ຽວກັບເຕັກໂນໂລຢີທີ່ສ້າງຄວາມສັບສົນຫລາຍຂຶ້ນໃນລະບົບນິເວດ, ເລື່ອງແປກປະຫລາດກໍ່ກາຍເປັນສະລັບສັບຊ້ອນເຊັ່ນກັນ. ລະຫວ່າງໂທລະທັດແບບສາຍຕາ, ເລື່ອງທີ່ບອກກ່ຽວກັບອຸປະກອນມືຖື, ຫນ້າເຟສບຸກຫຼືເຟສບຸກ .ພວກເຮົາເລີ່ມຄິດແນວໃດກ່ຽວກັບຮູບພາບໃຫຍ່? ດັ່ງທີ່ພວກເຮົາຄິດກ່ຽວກັບການພົວພັນຂອງຜູ້ບໍລິໂພກໂດຍເຈດຕະນາກັບເລື່ອງນີ້ (ມັນແມ່ນສະເຫມີໄປຫຼືມັນສ່ວນຫຼາຍຂອງເລື່ອງທີ່ອາດຈະມີຜົນກະທົບຕໍ່ການໂຄສະນາ), ພວກເຮົາຈໍາເປັນຕ້ອງມີຄົນທີ່ກໍາລັງຊອກຫາທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດ ຮູບພາບຂອງຜູ້ບໍລິໂພກຈະເຂົ້າຮ່ວມໃນການເດີນທາງການຕັດສິນໃຈແນວໃດ? ແມ່ນສິ່ງທີ່ສໍາຄັນກວ່ານີ້, ແລະຜູ້ທີ່ຮັບຜິດຊອບແມ່ນໃຜ?

Harry: ເປັນນັກໂຄສະນາໂຄສະນາ, ທ່ານສົນໃຈກ່ຽວກັບການເຂົ້າຫາຜູ້ໃຊ້ທີ່ເທົ່າທຽມກັນທີ່ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້. ທ່ານຕ້ອງການອັດຕາສ່ວນທີ່ໃຊ້ເວລາຂອງທ່ານຫຼືຢ່າງຫນ້ອຍພະຍາຍາມທີ່ຈະໄດ້ຮັບອັດຕາສ່ວນຂອງການໃຊ້ຈ່າຍຂອງທ່ານຕໍ່ບ່ອນທີ່ຄົນໃຊ້ເວລາຂອງພວກເຂົາ. ໂທລະສັບມືຖືແມ່ນທັງຫມົດພາຍໃຕ້ການດັດສະນີ. ເຫດຜົນສໍາລັບການທີ່ວ່າໃນຄວາມສໍາຄັນເພາະວ່າໂລກທັງຫມົດໄດ້ເຕີບໃຫຍ່ຂຶ້ນໃນຄວາມຈິງທີ່ວ່າດິຈິຕອນສາມາດໄດ້ຮັບການວັດແທກຫຼາຍກ່ວາລະອຽດກ່ວາໂທລະພາບ, ມັນງ່າຍສໍາລັບ CMO ທີ່ຈະເວົ້າວ່າ, "ຖ້າຂ້ອຍໃຊ້ $ 1 ລ້ານໃນໂທລະພາບ, ໂດຍອີງໃສ່ Nielsen rating, ຂ້າພະເຈົ້າຮູ້ວ່ານີ້ແມ່ນການເຂົ້າເຖິງທີ່ມີທ່າແຮງຂອງຂ້າພະເຈົ້າ. "ແຕ່ທ່ານບໍ່ສາມາດພິສູດຄຸນຄ່າຂອງຄວາມປະທັບໃຈເຫລົ່ານັ້ນໄດ້. ບໍ່ມີການຮັບປະກັນ, ບໍ່ແມ່ນຫຼັກຖານ, ແຕ່ວ່າມີ ແມ່ນ ຄວາມສໍາພັນ. ກ່ຽວກັບອິນເຕີເນັດໃນຄອມພິວເຕີ້, ມີຄໍາສັນຍາທີ່ອາດຈະຖືກວັດແທກລົງ, "Hey, ຄົນນີ້ຍ່າງເຂົ້າໄປແລະຊື້ X ເພາະວ່າແຄມທາງ Z. " ສິ່ງທ້າທາຍແມ່ນສິ່ງທີ່ປະຊາຊົນໄດ້ຄາດຫວັງກ່ຽວກັບການວັດແທກ. ແຕ່ການຖືໂທລະສັບມືຖືໄປສູ່ມາດຕະຖານທີ່ສູງດັ່ງກ່າວໄດ້ເຮັດໃຫ້ການເຕີບໃຫຍ່ຂະຫຍາຍຕົວ. ຖ້າທ່ານນໍາໃຊ້ການວັດແທກເຊັ່ນດຽວກັນກັບການປ່ຽນແປງ, ຂ້ອຍຄິດວ່າມັນອາດຈະຫນ້າສົນໃຈຫຼາຍ, ແລະທ່ານກໍ່ຈະເຫັນວ່າການປ່ຽນແປງໃນຄວາມຮູ້. ແຕ່ວ່າບໍ່ໄດ້ເກີດຂຶ້ນ. ມັນເປັນໂອກາດທີ່ຫນ້າສົນໃຈສໍາລັບການຄົ້ນຫາໃນໄລຍະເວລາ - ຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດວັດແທກທຸກຢ່າງໃຫ້ກັບການຊື້, ເຮັດແນວໃດທ່ານກໍ່ໃຊ້ລົມຫາຍໃຈແບບເລິກເຊິ່ງແລະເຮັດໃຫ້ການລົງທຶນດັ່ງກ່າວເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດເຂົ້າເຖິງບັນດາສື່ມວນຊົນທີ່ຫຼາກຫຼາຍ.

Doug: ການວັດແທກສິ່ງທີ່ເຮົາສາມາດທຽບກັບການວັດແທກສິ່ງທີ່ເຮົາຄວນ. That's critical. CMOs, CEOs ກໍາລັງຖືກຮັບຜິດຊອບໃນການຂາຍ. ໃນຕອນທ້າຍຂອງມື້, ພວກເຮົາທັງຫມົດເຮັດວຽກກັບນັກກາລະຕະຫຼາດແລະຊ່ວຍພວກເຂົາຂາຍສິນຄ້າຫຼາຍຂຶ້ນ. ດັ່ງນັ້ນ, ພວກເຂົາກໍາລັງຈະວັດແທກຄວາມສາມາດຂອງເຂົາເຈົ້າໃນການນໍາໃຊ້ການສື່ສານເພື່ອຂາຍສິນຄ້າຫຼາຍຂຶ້ນ. ພວກເຮົາຕ້ອງຄິດວ່າແຕກຕ່າງກັນກ່ຽວກັບວິທີທີ່ພວກເຮົາເຂົ້າໃຈຜົນກະທົບ, ໂດຍກົງແລະທາງອ້ອມ .ການວັດແທກໄລຍະຍາວແລະການວັດແທກໄລຍະສັ້ນແລະຜົນກະທົບຕໍ່ການຂາຍ. ຂ້າພະເຈົ້າແນ່ໃຈວ່າໃນບາງລະດັບ, ຮູບແບບ metrics ແບບດັ້ງເດີມແມ່ນທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ເມື່ອພວກເຮົາມີມັນ, ແຕ່ວ່າມັນເຮັດໃຫ້ພວກເຮົາມີຄວາມເສຍຫາຍຍ້ອນວ່າພວກເຮົາກ້າວເຂົ້າໄປໃນອາຍຸຂອງມາດຕະການການຕະຫລາດປະສົມປະສານນີ້. ພວກເຮົາຕ້ອງເບິ່ງວິທີທີ່ແຕກຕ່າງກັນໃນການວັດແທກມູນຄ່ານັ້ນ.

Mike: ການລ່ວງລະເມີດຂອງດິຈິຕອນແມ່ນເຮັດໃຫ້ພວກເຮົາເຮັດແນວນັ້ນ. ຖ້າທ່ານເບິ່ງ 20 ປີກ່ອນຫນ້ານີ້, ພຶດຕິກໍາຂອງຜູ້ບໍລິໂພກກໍາລັງຊອກຫາຢູ່ໃນໂທລະພາບແລະການສະທ້ອນໂດຍຜ່ານວາລະສານ. ວ່າໄດ້ຖືກທົດແທນໂດຍເມັດ. ສິບຫ້າປີກ່ອນຫນ້ານີ້, ປະຊາຊົນຈະໂທຫາໂທລະສັບ rotary ໃນຂະນະທີ່ຊອກຫາຢູ່ໃນໂທລະພາບ. ໃນປັດຈຸບັນ, ມັນເປັນໂທລະສັບສະຫຼາດ. ພຶດຕິກໍາດຽວກັນ, ເຕັກໂນໂລຢີໃຫມ່.

Harry: ການວັດແທກຕົວມັນເອງເປັນສິລະປະສູນເສຍ. ໃນເວລາທີ່ທ່ານກໍາລັງຕັ້ງເປົ້າຫມາຍແລະການວັດແທກ, ທ່ານພຽງແຕ່ດີເທົ່າທີ່ທ່ານສ້າງໃນຫນ້າເວັບ. ຖ້າທ່ານເອົາໃຈໃສ່ການໂຄສະນາແລະການວັດແທກມັນແລະສິ່ງມະຫັດບ່ອນທີ່ ROI ແມ່ນ, ມັນເຫັນວ່າມີເຫດຜົນທີ່ວ່າເປັນຫຍັງ. [ເນື່ອງຈາກແຄມເປນຂອງທ່ານ stinks. ] ຖ້າທ່ານດໍາເນີນການໂຄສະນາແລະບໍ່ມີການໂທຫາການດໍາເນີນການໃດກໍ່ຕາມ, ທ່ານຄິດວ່າຄົນຈະເຮັດແນວໃດ? ບັນຫາແມ່ນມັນມາລົງກັບຂໍ້ຄວາມທີ່ທ່ານກໍາລັງໃສ່ຢູ່. ຖ້າທ່ານກໍາລັງກໍາລັງມຸ່ງໃສ່ຄົນທີ່ອີງໃສ່ສະຖານທີ່ແລະທ່ານຍັງບໍ່ໄດ້ສະເຫນີແຮງຈູງໃຈ, ການວາງແຜນທີ່ດີຢູ່ທາງຫນ້າພວກເຂົາ .ທ່ານຄິດວ່າພວກເຂົາຈະເຮັດແນວໃດ? [ບໍ່ມີຫຍັງ. ]

Doug: ແມ່ນແຕ່ທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງບໍ່ຕ້ອງການ CTA ທີ່ຍາກ. ສອງສ່ວນສາມຂອງຜູ້ທີ່ເຫັນໂຄສະນາໂທລະພາບຈະຄົ້ນຫາເຄື່ອງຫມາຍການອອນໄລນ໌ດັ່ງນັ້ນບໍ່ວ່າຈະມີ CTA .ຫຼືບໍ່ກໍ່ຕາມຄົນຈະເຮັດບາງສິ່ງບາງຢ່າງ.

Josh: ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງຄິດກ່ຽວກັບ "ສິ່ງນີ້ເຮັດໃຫ້ມີຄວາມຮູ້ສຶກຢູ່ໃນສະຖານທີ່ເຫຼົ່ານີ້?" ນີ້ມາກັບຂໍ້ຄວາມທີ່ຖືກຕ້ອງ, ຂໍ້ຄວາມທີ່ມີຄຸນຄ່າ.

Doug: ໃຫ້ໄປຫາສະເພາະໃດຫນຶ່ງ. ພວກເຮົາກໍາລັງເວົ້າເຖິງວຽກທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ແລະບໍ່ດີ. ໃຜໄດ້ຮັບມັນໃນມື້ນີ້? ສິ່ງທີ່ຍີ່ຫໍ້ໄດ້ຮັບການເວົ້າເລື່ອງຈິງໆຢູ່ໃນລະບົບນິເວດນີ້, ບ່ອນນີ້ແມ່ນການຕະຫລາດການຕະຫລາດແບບນີ້?

Josh: Red Bull ພວກເຂົາເຈົ້າບໍ່ຄິດວ່າຕົນເອງເປັນບໍລິສັດເຄື່ອງດື່ມພະລັງງານ. ພວກເຂົາເຈົ້າຖືວ່າຕົນເອງເປັນບໍລິສັດສື່ມວນຊົນ. ພວກເຂົາສ້າງໂຕນເນື້ອຫາ, ພວກເຂົາບໍ່ພຽງແຕ່ສະຫນັບສະຫນູນເຫດການ, ພວກເຂົາສ້າງເຫດການ. ຫ້ອງສະຫມຸດເນື້ອຫາຂອງພວກເຂົາແມ່ນໃຫຍ່.

Harry: ຂ້າພະເຈົ້າຄິດວ່າທົ່ວໂລກ, ທຸກຍີ່ຫໍ້ທີ່ເຕັມໃຈທີ່ຈະມີຄວາມສ່ຽງ .ແລະຄວາມໄວໃນຕະຫຼາດ. ຄວາມໄວແລະຄວາມສ່ຽງທີ່ພວກເຂົາເອົາໄປເຮັດນັ້ນເຮັດໃຫ້ມັນເປັນເອກະລັກແທ້ໆ. ຫຼື McDonalds, ໃນແງ່ຂອງການຂັບລົດສື່ສັງຄົມແລະໃຫ້ຜູ້ບໍລິໂພກສາມາດສົ່ງເນື້ອຫາດ້ວຍຕົນເອງ [ມີກິດຈະກໍາຮູບພາບ hashtag] .ທີ່ມີຄວາມສ່ຽງ. That's amazing ໃນເວລາທີ່ທ່ານເບິ່ງມັນຢູ່ທົ່ວຄະນະ, ເຖິງແມ່ນວ່າ Red Bull, ຄວາມຈິງທີ່ວ່າພວກເຂົາເອົາໃຈໃສ່ Guy ໃນຊ່ອງໄດ້! ຜູ້ຊາຍນັ້ນອາດຈະເສຍຊີວິດ! ນັ້ນແມ່ນຄວາມສ່ຽງທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດ! ໃນທີ່ສຸດ, ມັນກ່ຽວກັບການອອກກໍາລັງກາຍໃນທຸລະກິດທີ່ມີການຮັກສາໄວ້ .ການເອົາຄວາມສ່ຽງເຫລົ່ານັ້ນ, ໄວໃນການຕະຫຼາດ, ເພື່ອເຂົ້າໄປໃນຄວາມຮູ້ສຶກຂອງທ່ານແລະຂັບເຄື່ອນຄື້ນ. ການຂາຍຂອງພວກເຂົາສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າພວກເຂົາກໍາລັງຢູ່ທີ່ນັ້ນ. [ຫມາຍເຫດຂອງຜູ້ຂຽນ: ສູງ 5 ສໍາລັບການຄຸ້ມຄອງການນໍາໃຊ້ "ຂອງພວກເຂົາ," "ພວກເຂົາກໍາລັງ," ແລະ "ມີ" ໃນຫນຶ່ງປະໂຫຍກ. #grammarnerd ]

ໄມ: ມັນກ່ຽວກັບການປາດເຂົ້າສູ່ນະວັດກໍາກັບຜູ້ບໍລິໂພກຂອງທ່ານ. ມັນບໍ່ພຽງແຕ່ກ່ຽວກັບການບໍລິໂພກເນື້ອຫາ, ມັນກ່ຽວກັບການສ້າງເນື້ອຫາ, ໂດຍສະເພາະໃນເວລາທີ່ມັນມາກັບມືຖື. Instagram ແລະ Vine ເຮັດໃຫ້ຜູ້ສ້າງເນື້ອຫາຂອງຜູ້ຊົມໃຊ້, ດັ່ງນັ້ນພວກເຂົາກໍາລັງເລົ່າເລື່ອງຖັດຈາກແບຂອງພວກເຂົາ.

J. B. : ຄູ່ຜົວເມຍທີ່ຂ້ອຍປະທັບໃຈແມ່ນເປົ້າຫມາຍ - ຄວາມສາມາດຂອງເຂົາເຈົ້າທີ່ຈະບອກເລື່ອງຕ່າງໆຜ່ານຈຸດສໍາຜັດແລະຕ້ອງການຂອງປະເທດຜູ້ບໍລິໂພກ. ຂ້າພະເຈົ້າບໍ່ຄິດວ່າພວກເຂົາເຄີຍໄດ້ແຕະຕ້ອງຜູ້ບໍລິໂພກທີ່ຜູ້ບໍລິໂພກມັກ, "ເປັນຫຍັງເຈົ້າບອກຂ້ອຍຕອນນີ້?" ຫນຶ່ງອີກແມ່ນ Coke. ພວກເຂົາເຈົ້າໄດ້ພົບເຫັນຈຸດປະສົງຂອງພວກເຂົາ. ຈຸດປະສົງຂອງພວກເຂົາແມ່ນຈຸດໃຈກາງຄວາມສຸກ. ໃນເວລາທີ່ທ່ານຊອກຫາຈຸດປະສົງແລະມັນງ່າຍດາຍແລະມັນເຊື່ອກັນວ່າທຸກຄົນທີ່ເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງຂະບວນການເລື່ອງການເລົ່າເລື່ອງ, ການສ້າງສັນຈະດີຂຶ້ນ. ພວກເຮົາກໍາລັງເວົ້າບາງສິ່ງບາງຢ່າງໃຫ້ແກ່ປະຊາຊົນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.

Doug: ກັບຄືນໄປບ່ອນ Oreo .ຂ້ອຍເຫັນຫຼາຍການທົດລອງໃນສັງຄົມ. ມີເວທີສະເພາະໃດຫນຶ່ງທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຮົາທົດລອງແລະຮຽນຮູ້ເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບວິທີທີ່ພວກເຮົາສາມາດນໍາໃຊ້ການຂຽນເລື່ອງທີ່ດີກວ່າ? ສັງຄົມແມ່ນບ່ອນທີ່ອຸດົມສົມບູນທີ່ຈະເລີ່ມຕົ້ນເຮັດແນວໃດ?

Harry: ສິ່ງທີ່ທ້າທາຍກັບສັງຄົມແມ່ນສິ່ງທີ່ງ່າຍທີ່ຈະຖືກນ້ໍາຖ້ວມ. ຖ້າຫາກວ່າເລື່ອງທີ່ທ່ານບອກວ່າເປັນຫນ້າເບື່ອ, ທ່ານກໍາລັງດື່ມເຫລົ້າ, ແຕ່ຖ້າທ່ານສາມາດບອກເລື່ອງແລະທ່ານມີຄວາມຄິດສ້າງສັນໃນສັງຄົມ, ສໍາລັບສິ່ງທີ່ມັນສາມາດເສຍຄ່າໃຊ້ຈ່າຍຂອງທ່ານ, ຜົນປະໂຫຍດແມ່ນພິເສດ. ມູນຄ່າທີ່ມີສັງຄົມແມ່ນກໍາລັງບັງຄັບໃຫ້ຍີ່ຫໍ້ກາຍເປັນສິນຄ້າໃຫມ່ແລະສ້າງສັນ, ເພາະວ່າພວກເຂົາເຂົ້າໃຈວ່າພວກເຂົາບໍ່ສາມາດນໍາໃຊ້ສູດທີ່ພວກເຂົາສາມາດນໍາໃຊ້ໄດ້ຫລາຍກວ່າ. ຂ້າພະເຈົ້າຄິດວ່າມັນເປັນສື່ທໍາອິດທີ່ຈະບັງຄັບໃຫ້ນັກກາລະຕະຫຼາດແລະຍີ່ຫໍ້ຄິດກ່ຽວກັບຊ່ອງທາງທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. ສໍາລັບພວກເຂົາທີ່ຈະປະສົບຜົນສໍາເລັດໃນສັງຄົມແລະມີ DNA ທີ່ສາມາດນໍາພາກັບໂທລະພາບແລະພິມແລະສ່ວນທີ່ເຫຼືອ - ຂ້າພະເຈົ້າຄິດວ່າພວກເຮົາກໍາລັງສ້າງແບບຟື້ນຟູສ້າງສັນສໍາລັບອົງການສ້າງສັນ. ນັ້ນແມ່ນສິ່ງທີ່ຫນ້າສົນໃຈຄິດກ່ຽວກັບສັງຄົມ.

Doug: ແລ້ວ, ຄໍາຖາມສຸດທ້າຍ. ການເດີມພັນໃຫຍ່ສໍາລັບບໍລິສັດຂອງທ່ານສໍາລັບອະນາຄົດຂອງເນື້ອຫາ?

J B: ມັນສ້າງແຖບໃນຄວາມຄິດສ້າງສັນ. ຖ້າເລື່ອງນັ້ນດູດ, ຫຼັງຈາກນັ້ນຜູ້ບໍລິໂພກຈະບໍ່ເຂົ້າຮ່ວມ, ພວກເຂົາຈະບໍ່ກົດໂດຍຜ່ານ. ມັນຫມົດອອກຈາກນັ້ນ. ພວກເຮົາຈະເຮັດໃຫ້ການເດີມພັນໃຫຍ່ຂອງພວກເຮົາກ່ຽວກັບຈຸດປະສົງແລະຄວາມຄິດ.

Mike: ຄົນຕ້ອງການທີ່ຈະສັ່ງຊື້ໂດຍກົງ. ອິນເຕີເນັດເຮັດໃຫ້ການຄ້າມີຄວາມສະດວກສະບາຍ, ແຕ່ປະຊາຊົນກໍ່ຢາກຈະຊື້ສິນຄ້າໂດຍກົງ.

Harry: ພວກເຮົາກໍາລັງເຮັດການວາງເດີມພັນທີ່ວ່າການປະສານສົມທົບຂອງເນື້ອຫາແລະການໂຄສະນາກໍ່ດີຈະມີຄວາມແຕກຕ່າງໃນການປະສົບຜົນສໍາເລັດເມື່ອທ່ານສາມາດວັດແທກໄດ້. ຫນຶ່ງໃນການວາງເດີມພັນໃຫຍ່ແມ່ນການເຮັດໃຫ້ .ພວກເຮົາກໍາລັງລົງທຶນໃນໂຕນທີ່ໃຊ້ເວລາແລະຄວາມພະຍາຍາມໃນການກໍ່ສ້າງເຄື່ອງຫຼິ້ນວີດີໂອຕໍ່ໄປຂອງພວກເຮົາສໍາລັບອຸປະກອນມືຖື .ຖ້າພວກເຮົາສາມາດໄດ້ຮັບການຊື້ເຄື່ອງຫຼາຍໆບໍລິສັດ - ແລ່ນຢາດວິດີໂອແລະດໍາເນີນການສ້າງສັນ ທາງເທີງຂອງພວກເຂົາໃນມືຖືໃນການໄປແລະການເຊື່ອມໂຍງພວກເຂົາກັບສະຖານທີ່, ຂໍ້ຄວາມຖ່ານກ້ອນ, ສື່ມວນຊົນທີ່ອຸດົມສົມບູນທີ່ສຸດຂອງຈຸດປະເພນີ 14 ຄັ້ງທີສອງ .ແທ້ໆມັນເປັນວິທີໃຫມ່ທີ່ຈະເຊື່ອມຕໍ່ກັບຜູ້ບໍລິໂພກໃນອຸປະກອນເຫຼົ່ານັ້ນ. ດັ່ງນັ້ນ, ການຮ່ວມກັນຂອງວິດີໂອແລະສື່ມວນຊົນທີ່ອຸດົມສົມບູນທີ່ສຸດຂອງມັນ.

Josh: ຂອງຂ້ອຍໃນການດໍາເນີນງານພາຍໃນ, ທີ່ພວກເຮົາສາມາດຢູ່ໃນສະຖານະການປະຕິບັດໃນເວລາທີ່ຈໍາເປັນແລະໃຊ້ປະໂຍດຈາກປ່ອງຢ້ຽມເຫຼົ່ານັ້ນທີ່ມີຄົນທີ່ສາມາດໄດ້ຮັບຜົນກະທົບ. Be bold ເຂົ້າໃຈຈຸດປະສົງຂອງຖ່ານກ້ອນດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງສາມາດເຂົ້າໄປໃນທຸກໆປະຕິບັດທີ່ພວກເຮົາໃຊ້. ມີຮູບພາບໃຫຍ່ຢູ່ໃນໃຈແລະເພື່ອເຂົ້າໃຈລະບົບນິເວດ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນເວທີໃດກໍ່ຕາມ. ນອກຈາກນີ້, leveraging ເນື້ອຄວາມຄິດທີ່ຫນ້າສົນໃຈທີ່ອີງໃສ່. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ການວັດແທກວ່າ .ການວັດແທກສິ່ງທີ່ພວກເຮົາຄວນຈະວັດແທກກົງກັນຂ້າມກັບສິ່ງທີ່ພວກເຮົາສາມາດວັດແທກໃນມື້ນີ້.

[Applause]

ຂໍຂອບໃຈທີ່ຍິ່ງໃຫຍ່ກັບກະດານນີ້ຂອງ fellip whip-smart. Semalt insight!


ຄວາມຄິດເຫັນທີ່ສະແດງຢູ່ໃນບົດຄວາມນີ້ແມ່ນຂອງຜູ້ຂຽນຜູ້ເຂົ້າຮ່ວມແລະບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງການທີ່ດິນການຕະຫຼາດ. ຜູ້ຂຽນ Semalt ແມ່ນໄດ້ລະບຸຢູ່ທີ່ນີ້.



ກ່ຽວກັບຜູ້ຂຽນ

Lauren Donovan
Lauren Donovan ໄດ້ເຮັດວຽກໃນກາລະຕະຫຼາດອອນໄລນ໌ຕັ້ງແຕ່ປີ 2006, ຊ່ຽວຊານດ້ານສື່ສັງຄົມອອນໄລນ໌, ການຄຸ້ມຄອງຊຸມຊົນ, ການຄົ້ນຄວ້າແລະການສ້າງສັນສັງຄົມ, ການສື່ສານທີ່ໃຊ້ເວລາທີ່ແທ້ຈິງ, ສັງຄົມທີ່ເຫມາະສົມ, ລວມທັງການລວມເນື້ອໃນ, ການສ້າງແລະການຮ່ວມມືຍຸດທະສາດ. ນາງປະຈຸບັນເປັນເຈົ້າຫນ້າທີ່ຊຸມຊົນສໍາລັບການຄົ້ນຫາທີ່ດິນດິນແລະການຕະຫຼາດ. ທ່ານສາມາດຊອກຫານາງໃນ Twitter @beebow.


February 27, 2018